Takuuehdot


Tuotteelle on kuluttaja-asiakkaille 24 kuukautta, yritysasiakkaille 12 kuukautta ostopäivästä lukien.

Valmistajan ehtojen mukaisesti sähköpotkulauta on virheetön. Takuu koskee työ- ja materiaalivirheitä. Mahdolliset viat tulee korjauttaa valmistajan osoittamassa huoltoliikkeessä. Vian tarkistuksen ja sen aiheuttaman vahingon arviointi suoritetaan aina korjaukseen valtuutetussa liikkeessä, korjaamolla tai näiden valtuuttamana.


Takuu kattaa seuraavat kohdat:

  • Vioittuneen osan korjaus tai vaihto uuteen
  • Korjauksesta aiheutuneen työn
  • Varaosien toimituksen huoltoon takuuehtojen mukaisesti; korvatut osat ovat valmistajan omaisuutta
  • Perustelluissa takuutapauksissa rahtikustannukset ja korjauskustannukset korvaa valmistaja
  • Takuun voimassaolo on pystyttävä näyttämään toteen ostokuitilla
  • Tuotteen käyttäminen muuhun kuin käyttöohjeessa kuvattuun käyttöön on takuuehtojen vastaista
  • Takuu raukeaa jos tuotetta modifioidaan ja/tai siinä käytetään muita kuin alkuperäisiä tarvikkeita tai varaosia
  • Takuu raukeaa, jos potkulautaa ei hoideta ja käytetä käyttöohjeiden mukaisesti


Takuun piiriin eivät kuulu seuraavat asiat / takuuehdot raukeavat:

  • Voiteluaineet, pakkausmateriaalit sekä materiaalit, jotka eivät suoranaisesti liity tuotteen valmistukseen tai tekniseen toimintaan
  • Huoltotoimenpiteet, jotka johtuvat kulumisesta, onnettomuuksista, kaatumisista tai laitteen käytöstä käyttöohjeiden vastaisesti
  • Äänet ja tärinät, jotka johtuvat ajoalustan epätasaisuudesta, renkaiden epätasaisesta kulumisesta tai jarruista, jotka eivät vaikuta oleellisesti tuotteen suorituskykyyn
  • Vaurioista, jotka johtuvat asiakkaan omista huoltotoimenpiteistä ja/tai muiden kuin alkuperäisvaraosien käytöstä
  • Ei alkuperäisvaraosien käyttö
  • Vauriot, jotka johtuvat routavaurioista, rakeista, lumesta, jäästä, maantiesuolasta, teollisuuskaasuista tai huolimattomasta käytöstä (esim. akun käyttöohjeiden vastainen lataaminen) sekä sopimattomien kemikaalien käyttö
  • Kulutuskomponentit: jarrukengät, akku (6kk takuu), renkaat, kaapelit, lamput, seisontatuki, sulakkeet, astinlaudan pinnoitus ja etuhaarukan jousitus
  • Huollosta, testauksesta ja puhdistuksesta aiheutuneet kustannukset
  • Akun virheellinen lataus tai käsittely (akkua tulee aina säilyttää ladattuna)
  • Takuuehtojen mukaisesti asiakas on oikeutettu virheen korjaukseen. Asiakas on oikeutettu hyvitykseen tai hinnanalennukseen vain tapauksissa, jos laitetta ei useammasta yrityksestä huolimatta pystytä saattamaan toimintakuntoon
  • Valmistaja on velvollinen testaamaan ja päättämään takuusta
  • Hyvitystä ei korvata tuotteen aiheuttamasta suorasta tai epäsuorasta haitasta


Muuta takuuseen liittyvää

  • Takuu on voimassa vain, jos puute on havaittu ja raportoitu EGRET kauppiaalle tai valtuutettuun EGRET huoltoon
  • Takuukorjaus ei muuta eikä pidennä alkuperäisiä takuuehtoja muiden osien osalta
  • Takuuehdot ovat voimassa vain Saksan Liittotasavallassa
  • Takuuehtojen muutos voidaan saattaa voimaan vain valmistajan kirjallisella sopimuksella
  • Kuluvien osien, kuten akun, kaapeleiden, renkaiden ja jarrujen takuu on 6 kuukautta laitteen ollessa yksityiskäytössä
  • Ostokuitti on esitettävä takuuvaatimusten yhteydessä
  • Voit aina soittaa huoltopalveluumme teknisissä asioissa ja takuuasioissa. Huolehdithan, että Sinulla on tuotteen runkonumero saatavilla (löytyy potkulaudan alta).
© JuuEi Ltd 2013-2016